拓展培訓中的教練的作用
1、指南針
(1)制定濟南拓展培訓的流程(選擇項目;制定訓練心理旅程與分享要點等);
(2)設定團隊訓練目標(制定訓練方案;設定目標等,建立從“結果”到“結果”的思維);
(3)在訓練過程中始終引導團隊沿著訓練目標方向走;
(4)調整和解決訓練過程中的問題,保證目標不偏離等。
2、催化劑
(1)辨別團隊及學員的特點與狀態;
(2)調整或是激發團隊及學員的狀態;
(3)促進團隊成員達成共識(運用引導式溝通以及共識促進的工具方法等促成共識)。
3、鏡子
(1)抓取濟南拓展培訓中出現的“事件點”(在分享中不能標準化,要善于抓訓練過程中的“事件點”。這個“事件點”盡量和訓練主題有關,對此教練要保持敏感性);
(2)投射部分個人(對團隊中有影響力的人員表現的行為進行“巧妙”的投射)與團隊表現(建立“團隊觀察視窗”,以用于有效的觀察和評價團隊的表現);
(3)引導團隊發現與反思(運用提問、引導的教練工具和ARRR總結工具等);
(4)對“個別有影響”的學員行為進行引導等。
要體現“指南針”的作用,教練需要建立“以終為始”的思想,建立“結果思維”,在方案設計、流程設計等方面貫穿“目標”,并始終保持“目標”不跑偏。
濟南拓展培訓中,“鏡子”的作用是非常重要的,也是體現訓練體驗效果的重要一環,當然這一點對教練的能力要求同樣非常高。